Käytämme evästeitä parantaaksemme käyttäjäkokemustasi. Noudattaaksemme uutta sähköisen viestinnän yksityisyysdirektiiviä, meidän täytyy pyytää sinulta lupaa evästeiden asettamiseen. Lue lisää.
Ilmainen palautus verkkokaupassa
Waku-Organics verkkokaupassa asiakaspalautukset ovat kuluttajille täysin maksuttomia. Kuluttajan on aina erikseen ilmoitettava tilauksen peruuttamisesta. Peruuttamisen voi tehdä millä tahansa vapaamuotoisella ilmoituksella, josta käy ilmi halu peruuttaa tilaus. Ilmoitus tulee tehdä myyjälle 14 vuorokauden kuluessa tavaran vastaanottamisesta ja kuluttajalla on tämän lisäksi toiset 14 vuorokautta aikaa palauttaa tilaus.
13.6.2014 voimaanastunut Kuluttajasuojalain muutos yhtenäistää verkkokauppojen asiakaspalautuskäytäntöjä koko Euroopan Unionin alueella. Olennainen muutos nykyasetukseen on, että myyjällä on jatkossa oikeus periä kuluttajalta tavaroiden palauttamisesta aiheutuvat välittömät kustannukset. Ehto sovelletaan vain kuluttajatilauksiin.